Avem plăcerea de a vă prezenta ediția 2025 a Catalogului Firmelor, Instituțiilor și Întreprinzătorilor din Argeș, publicație ajunsă la cea de-a XXVIII-a apariție. Realizat sub sigla ARGEȘ PRESS, marcă înregistrată la OSIM, Catalogul s-a impus ca un brand solid în peisajul editorial românesc, beneficiind de experiența ziarului „Argeșul”, prezent de 36 de ani în presa tipărită și de 27 de ani în mediul online. Catalogul Firmelor, Instituțiilor și Întreprinzătorilor din Argeș reunește anual cele mai importante instituții publice și private, companii, întreprinzători și personalități locale, remarcabile prin performanță, stabilitate și contribuția lor la dezvoltarea județului.
Pasiunea pentru frumos, atenția la detalii și dorința de a aduce emoție prin obiecte cu semnificație au definit parcursul Ioanei Ciobanu în lumea bijuteriilor. Administrator al brandului PRIMERA, Ioana transformă fiecare bijuterie într-un simbol personal, iar experiența oferită clienților este la fel de importantă ca produsul în sine. În dialogul nostru, împărtășește viziunea de creștere a brandului și imp ortanța recunoașterii sale locale.
Ioana, cum a început povestea ta în lumea bijuteriilor și ce te-a inspirat să creezi brandul PRIMERA?
Cred cu adevărat că această poveste m-a ales pe mine înainte ca eu să aleg bijuteriile. A venit ca o chemare firească, într-un moment în care nu căutam neapărat o schimbare, dar simțeam că pot construi ceva ce mă reprezintă.
Întotdeauna am avut o sensibilitate pentru frumos, pentru detalii, pentru obiecte care poartă emoție. Bijuteriile au fost mereu pentru mine mai mult decât simple accesorii — sunt simboluri, mici fragmente de lumină care pot transforma o stare, o zi sau chiar o poveste personală.
Așa am înțeles că mi se potrivește mănușă acest drum. Îmi place să ofer bucurie oamenilor, să contribui la momentele lor speciale și să pun în mâinile lor ceva care rămâne. PRIMERA nu este doar un business pentru mine, ci o extensie a felului meu de a vedea lumea: cu eleganță, cu grijă și cu dorința sinceră de a aduce un strop de fericire în viața fiecărui client.
Ce îți dorești să simtă un client atunci când intră prima dată în magazinele PRIMERA?
În primul rând, îmi doresc ca fiecare client să simtă că este într-un loc unde vocea lui contează. Magazinele noastre sunt create pentru a oferi o atmosferă primitoare și o experiență personalizată. Ceea ce contează cel mai mult pentru noi este ca fiecare client să se simtă respectat, ascultat și ghidat cu profesionalism.
Avem consilieri de vânzări foarte bine pregătiți, care se asigură întotdeauna că fiecare client primește recomandări sincere și adaptate nevoilor sale. Vreau ca oamenii să simtă că sunt însoțiți în alegerea lor, că primesc sfaturi care îi ajută să ia cea mai bună decizie și că la PRIMERA, ei sunt cu adevărat în centrul atenției.
Pentru mine, cel mai important este ca un client să plece din magazinele noastre cu o stare mai frumoasă decât cea cu care a venit — cu o emoție, cu o poveste, cu sentimentul că a găsit exact ceea ce avea nevoie.
Cum vezi evoluția pieței de bijuterii în România în următorii ani? Se schimbă comportamentul clienților?
Consider că piața bijuteriilor din România va evolua în următorii ani către o tot mai mare personalizare și o atenție sporită la experiența clientului. Clienții vor căuta tot mai mult autenticitate, povești în spatele bijuteriilor și servicii personalizate.
În loc să fie vorba doar despre produs, va conta felul în care clientul se simte ascultat, respectat și consiliat sincer pentru a lua cea mai bună decizie. Așadar, viitorul aparține celor care nu doar vând bijuterii, ci creează o legătură autentică și oferă o experiență memorabilă.
PRIMERA are planuri ambițioase de extindere. Ne poți dezvălui ce urmează pentru brand în următoarea perioadă?
Da, PRIMERA are într-adevăr planuri frumoase pentru perioada următoare. Ne dorim să creștem într-un mod echilibrat, dar constant, iar direcția principală este consolidarea prezenței noastre în Argeș și extinderea în noi locații unde simțim că publicul nostru deja ne așteaptă.
Punem accent pe dezvoltarea echipei și pe pregătirea consilierilor, pentru că ei sunt esența experienței pe care o oferim. În paralel, lucrăm la diversificarea colecțiilor, la produse noi și la servicii care să aducă mai multă valoare clienților.
Extinderea PRIMERA nu înseamnă doar mai multe locații, ci și un standard ridicat pe care vrem să îl ducem cu noi peste tot: atenție, profesionalism și o abordare modernă, foarte orientată spre nevoile clientului. Nu ne grăbim, dar suntem hotărâți. Iar următoarele etape vor reflecta această maturizare a brandului.
Ce înseamnă pentru tine apariția în Catalogul Firmelor și Instituțiilor din Argeș?
Apariția în Catalogul Firmelor și Instituțiilor din Argeș este pentru mine o confirmare frumoasă a muncii pe care o depun zi de zi și a evoluției PRIMERA în comunitatea locală. Este o recunoaștere care mă responsabilizează și mă motivează să continui să ridic standardele, să ofer servicii tot mai bune și să contribui, prin ceea ce fac, la imaginea județului nostru.
Pentru mine, acest Catalog nu reprezintă doar o listare, ci o invitație de a merge mai departe, de a construi și de a demonstra că un brand local poate crește frumos, sănătos și cu respect pentru oameni. Este o onoare și, în același timp, o promisiune că voi continua să investesc în calitate, în echipă și în experiența pe care o oferim clienților PRIMERA.
