Perioada concediilor se apropie cu pasi repezi de noi, astfel ca acum reprezinta momentul oportun sa punem la punct ultimele detalii daca nu am facut acest lucru deja. In timp ce unii dintre noi aleg sa mearga spre diverse destinatii pe cont propriu, exista multi dintre noi care prefera sa puna acest stres deoparte si sa apeleze la o agentie de turism. Lucrurile ar fi probabil foarte simple daca ar exista una sau doua agentii de turism, insa la ora actuala avem la dispozitie sute sau chiar mii de astfel de agentii, motiv pentru care adesea alegerea uneia potrivite pentru noi reprezinta o provocare de zile mari.

O agentie de turism trebuie sa fie mai mult decat un simplu vanzator de turism, avand in vedere ca un client trebuie sa beneficieze de consultanta turistica de calitate. Increderea este foarte importanta atunci cand vorbim despre o agentie de turism, insa acest aspect este destul de greu de obtinut de la o prima solicitare. Alegerea unei agentii de turism trebuie sa se faca prin intermediul unor criterii de selectie destul de stricte avand in vedere ca o alegere nepotrivita ne poate da peste cap toate planurile de concediu pe care le-am alcatuit cu atata daruire. Iata asadar cateva lucruri esentiale de care este bine sa tinem cont atunci cand vrem sa alegem cea mai buna agentie de turism pentru nevoile noastre.

Ce inseamna o agentie de turism de calitate?

            Calitatea in ceea ce priveste o agentie de turism poate fi definita printr-o varietate de termeni, insa cel mai important lucru este acela ca un client trebuie sa primeasca consultanta profesionala si cele mai bune rezultate. In general clinetii se asteapta ca o astfel de agentie sa vina cu propuneri punctuale in situatia in care acestia sunt indecisi cu privire la locatiile pe care vor sa le viziteze. O agentie profesionista va reusi intotdeauna sa gaseasca cele mai bune solutii pentru clientii sai, solutii care trebuie evident adaptate in functie de bugetele pe care acesti clienti sunt dispusi sa le cheltuiasca in acest sens.

Informatiile impartiale,un prim semn al unei agentii profesioniste.

            O agentie care se respecta va avea intotdeauna in vedere faptul ca activitatea lor este aceea de a avea clienti multumiti prin oferirea unor servicii de turism de calitate. Aceste agentii ar trebui sa inteleaga faptul ca un client multumit este un client care va mai apela in viitor la serviciile ei. In acest sens, un client ar trebui sa fie indumat catre cele mai bune oferte ci nu inspre cele care ii aduc ei cele mai mari venituri. Acesta reprezinta cel mai bun semnal al unei agentii cu adevarat profesioniste.

Documenteaza-te inainte de a opta pentru o agentie.

Astazi avem la dispozitie un intreg arsenal de metode prin care putem obtine informatii despre calitatea serviciilor unei agentii de turism. Dat fiind faptul ca avem nevoie de informatii pe cat posibil obiective, cel mai bine este sa obtinem aceste informatii de la rude, prieteni sau de pe forumuri de specialitate. In acest fel, putem sa ne facem o idee, desigur in mare despre calitatea serviciilor oferite de catre respectiva agentie.

Distribuie pe Facebook

George Olteanu

See Full Bio