De luni, banca ING de pe Bd. I.C. Brătianu (sediul de lângă pasajul Griviţei) are lacăt la intrare. Clienţii au aflat despre acest lucru când au văzut demontate aparatele, precum şi o mulţime de schele de pe şantier, complementate de o scară adusă de la culesul merelor. Firesc ar fi fost să fim anunţaţi (măcar printr-un simplu SMS), că de aia există o bază de date, nu doar să dai telefoane ca să încerci să momeşti lumea cu tot soiul de credite şi alte servicii.
Nici la faţa locului, şefii, angajaţii, cei însărcinaţi cu „misiunea” nu s-au sinchisit să lipească un afiş ca să ştim ce se petrece. Se închide de tot? Sunt doar lucrări de renovare?
Iată câteva întrebări la care aşteptăm un răspuns, dacă mai are cine să ne răspundă.
Facem un mic efort şi ne aducem aminte că, luna trecută, ING a dat de ştire că renunţă la casieriile fizice şi că va miza pe aplicaţia HomeBank pentru efectuarea tranzacţiilor. Iar pentru depuneri şi retrageri de numerar va monta noi tipuri de automate.
Probabil că asta se întâmplă acum la sediul de pe Brătianu.
Problema e că data anunţată era începând cu 29 octombrie, or mai sunt aproape două săptămâni până atunci.
P.S.: Dacă aţi ajuns la sediul de lângă Pasajul Griviţei şi aveţi o urgenţă, faceţi stânga împrejur şi deplasaţi-vă către str. Maior Şonţu, până aproape de intersecţia cu Fraţii Goleşti. Acolo e cea mai apropiată agenţie ING, încă deschisă. Dacă aveţi noroc, ridicaţi şi numerarul. Eu unul, am dat peste un bancomat defect.