Studiile și analizele de piață arată că în prezent consumatorii pun tot mai multă presiune pe furnizorii serviciilor de care beneficiază și, mai ales în materie de tehnologie, au așteptări tot mai ridicate în ceea ce privețe nivelul de calitate, fără a plăti însă în plus pentru aceste creșteri. Ținând cont de upgrade-ul cu care deja s-au obișnuit în materie de hardware și servicii online, clienții vor servicii premium la costuri modice, ușor accesibile, ca standard de piață. Acest termen de „premium” devine în același timp tot mai relativ, pentru că așteptările sunt tot mai mari…
Auzim tot mai des despre servicii premium în materie de gazduire web, inclusiv pachete de hosting care promovează acest concept și în România, în linie cu piețele globale. Ce înseamnă găzduire web premium și mai ales cât ar trebui să coste? Găzduirea web premium nu (mai) este un serviciu exclusivist, orice companie ar trebui să opteze pentru un furnizor capabil să ofere o astfel de soluție, indiferent de segmentul de care vorbim – găzduire web de tip shared, pachete de cloud VPS sau servere dedicate.
În special magazinele online sunt direct interesate de a avea servicii premium de găzduire web pentru a transfera clienților finali (vizitatorii site-urilor web care fac comenzi pe internet) experiențe cât mai satisfăcătoare. Acel client, mai întâi vizitator de e-shop, este tot mai puțin dispus să accepte jumătăți de măsură în această epocă a vitezei și a timpului ca resură rară și scumpă, astfel că va penaliza cu siguranță un retailer care nu îi permite încărcare perfectă, super rapidă, a paginilor web pe care navighează.
Premium pare să însemne pentru tot mai mulți utilizatori… normalitate! Astfel, este foarte importantă alegerea unui provider care oferă hosting cu uptime garantat chiar și de 99,99% și viteze foarte mari de transfer. Încărcarea paginilor, chiar și a celor cu date complexe, trebuie să se facă foarte, foarte rapid. De fapt, nu este vorba numai de comerț electronic. Să ne gândim la platformele de video sharing și la cele cu filme și seriale, inclusiv transmise live. Serviciile de internet oferite utilizatorilor au devenit premium și totuși atât de ieftine, internetul mobil va ajunge de asemenea la viteze 5G, deci firmele de hosting nu mai au decât opțiunea premium pentru a putea rezista pe piață în anii următori.
Găzduire web premium înseamnă de asemenea consultanță web dedicată, suport tehnic non-stop, autentic și de valoare. Orice proiect trebuie susținut prin servicii la prețuri accesibile. Un plan shared poate costa chiar și de la sub 1 euro / lună sau câțiva euro lunar, în funcție de resursele dorite. Pachetele de VPS în cloud pot ajunge la zeci de euro, serverele dedicate ceva mai sus, dar nu cu mult! Evident, depinde și de standardul dorit pe segmentul de servere private, căci unele proiecte pot fi de anvergură. Spre exemplu, un provider de top în România oferă un server dedicat 2x Intel Xeon, 8 Nuclee – 16 Threaduri, 2.66 GHz, cu RAM 32 GB ECC, cu stocare 2 x 240 GB SSD la cost de 79,95 euro / lună.
Este bine să fie ales un furnizor de servicii web care deține propriul datacenter, echipat cu tehnologie capabilă să garanteze uptime de peste 99,9%. Conectivitate de mare viteza, sisteme de racire profesionale, alimentare redundanta cu generatoare dedicate si UPS-uri industriale, personal prezent 24/7 – iată elemente care trebuie să fie asociate neapărat companiei cu care se încheie o relație de lungă durată pe partea de găzduire web.
