Avarie informatică majoră la CFR. Călătorii, nevoiți să sune pe telefonul fix.
Club Feroviar critică situația companiei feroviare care persistă de la sfârșitul săptămânii trecute. Este vorba despre o disfuncționalitate informatică, a cărei cauză de producere nu a fost transmisă.
Ce efect are? Pasagerii trenurilor de stat sau private nu mai pot afla în timp real dacă o anumită cursă are întârziere pe parcurs sau să obțină date în timp real despre unde se află în momentul respectiv și sunt nevoiți să sune la Informații CFR.
Conducerea companiei a confirmat existența avariei, însă a refuzat să precizeze din ce cauză s-a produs și când va fi ea remediată, precizează clubferoviar.ro
O variantă pentru călători este să consulte tabelele electronice de plecări/sosiri, însă nu toate gările au așa ceva.
Club Feroviar a solicitat oficial, încă de luni, SC Informatică Feroviară SA să precizeze din ce cauză au apărut aceste probleme și când vor fi ele remediate.
Purtătorii de cuvânt ai CFR nu au putut oferi un răspuns concret, și au precizat că se fac „demersurile necesare pentru remedierea tehnică a aplicației în cel mai scurt timp”.
Foto descriptiv / Sursa: clubferoviar.ro