Într-o perioadă extrem de dificilă cauzată de starea de urgenţă, sunt unii care vor să profite de naivitatea unor oameni şi se dau drept angajaţi ai unor furnizori de utilităţi, pretinzând bani pentru servicii inventate. Sesizată de apariţia unor astfel de situaţii, conducerea Distribuţie Oltenia face apel la cetăţeni să fie foarte vigilenţi şi să nu se lase păcăliţi de escroci.
Nu lăsaţi străini în casă
„În această perioadă, am limitat situaţiile în care avem nevoie de acces pe proprietate privată. În cazul în care întâmpinaţi o astfel de situaţie, vă rugăm să ne contactaţi. Distribuţie Oltenia şi partenerii săi vor alege soluţii alternative în activitatea lor operaţională şi nu vor solicita accesul pe proprietate privată decât pentru remedierea deranjamentelor sau pentru lucrări de mentenanţă menite să prevină avarii electrice importante. Nu permiteţi accesul pe proprietate/în locuinţă persoanelor care pretind a fi angajaţi Distribuţie Oltenia sau ai prestatorilor decât dacă aţi înregistrat un deranjament electric şi personalul care se prezintă pentru remediere este echipat corespunzător şi vă poate prezenta, la cerere, legitimaţia şi ordinul de serviciu. Având în vedere contextul actual, Distribuţie Oltenia şi-a reorganizat activitatea operaţională astfel încât să asigure în continuare alimentarea cu energie electrică a consumatorilor din judeţele Argeş, Dolj, Gorj, Mehedinţi, Olt, Teleorman şi Vâlcea şi să diminueze cât mai mult contactul dintre angajaţii săi şi consumatori, pentru protecţia reciprocă a acestora. Acelaşi mod de lucru a fost preluat şi de partenerii şi prestatorii de servicii ai operatorului de distribuţie”, se menţionează într-un comunicat al operatorului precizat.
Situaţii de intervenţie
Astfel, echipele operative Distribuţie Oltenia şi cele ale prestatorilor de servicii intervin pe proprietatea consumatorilor de energie doar pentru: * remedierea deranjamentelor electrice care apar în instalaţiile de branşament de până la sau după puncul de delimitare (înaintea bornelor de ieşire din contor); * analiza sesizărilor/reclamaţiilor când acest lucru este imperios necesar; * depistarea şi eliminarea incidentelor, efectuarea de lucrări de reparaţie accidentală a reţelei pentru evitarea apariţiei unor incidente sau avarii; * restabilirea stării tehnice a reţelelor electrice şi efectuarea de lucrări provizorii în condiţii deosebite, necesare realimentării cu energie electrică a consumatorilor; * reparaţia reţelelor electrice în situaţii care prezintă risc de incendiu sau de electrosecuritate.
De reţinut
„Este important de menţionat faptul că turele operative Distribuţie Oltenia respectă o serie de măsuri de siguranţă la intervenţia în reţea (sunt echipate cu măşti, mănuşi, ochelari şi echipamente de protecţie), iar în cazul intervenţiilor la locurile de consum în care se află persoane în izolare, respectiv carantină, vor fi însoţite de echipe ISU şi DSP şi vor aplica o procedură specială. Totodată, vor prezenta, la cerere, legitimaţiile şi ordinele de serviciu. Distribuţie Oltenia avertizează că a limitat şi înlocuit cu soluţii alternative următoarele activităţi ce presupuneau accesul pe proprietate al echipelor sale şi ale partenerilor săi: * citirea contoarelor va fi efectuată în această perioadă telefonic; * înlocuirea periodică a contoarelor a fost stopată; * montarea de contoare clienţilor noi, înlocuirea contoarelor defecte şi realizarea reconectărilor sunt singurele activităţi care se vor derula în continuare pe proprietatea consumatorilor, în condiţii de siguranţă pentru echipele operative şi consumatori; * alte acţiuni legate de grupurile de măsură (sigilări, montare de contoare tip SMI) vor fi efectuate doar până la limita de proprietate. Totodată, consumatorii sunt rugaţi să anunţe operatorul Distribuţie Oltenia despre orice situaţie în care persoane care pretind a fi angajaţi ai unităţii sau ai partenerilor solicită accesul pe proprietate/în locuinţă sau orice sume de bani în schimbul unor servicii pentru activităţi ca citirea contoarelor sunând la numerele de telefon 0251.408.006, 0251. 408.007, 0251.408.008, cu tarif normal în reţeaua naţională, de luni până vineri, între orele 8-16 sau la adresa de e-mail, distributie@distributieoltenia.ro
Un Comentariu
NIR
– Buna este avertizarea !